Immersion
FAQ : toutes les réponses à vos questions sur les séjours FIL



Transport / Transferts / Arrivées / Départs
1. Peut-on arriver à un aéroport ou une gare différent(e) de celui/celle indiqué(e) ?
Nous pouvons offrir un transport privé, mais nous devons vous fournir un devis en fonction du lieu où vous souhaitez arriver.
2. Que se passe-t-il si mon enfant manque son vol/train, etc. ? L’attendez-vous ?
Selon la situation, s’il s’agit de l’arrivée, nous devrons organiser un « pick up » d’urgence, ce qui pourrait être un transfert individuel qui vous sera facturé.
3. Mon enfant voyagera seul pour la première fois - nous contactez-vous lorsqu’il arrive sain et sauf ?
Nous vous fournissons quelques jours avant le séjour la photo/le numéro de téléphone/le point de rendez-vous avec l’animateur qui récupérera votre enfant. À l’arrivée du participant, nous vous envoyons un email (ou nous demandons à votre enfant de vous appeler !).
4. Horaire d’arrivée en voiture / À quelle heure peut-on arriver en voiture le jour de l’arrivée ? Le jour du départ ?
Entre 16h00 et 19h00, si ce n’est pas possible, nous serons là de toute façon pour les accueillir.
10h le jour du départ.
5. Si notre enfant arrive à Gérone, est-ce que cela convient ?
Oui, c’est possible, mais cela peut entraîner une très longue journée pour l’enfant qui pourrait devoir se rendre à Barcelone de toute façon avec les animateurs car ils y accueilleront d’autres personnes ce jour-là.
6. Avec le retour en train depuis la gare de Perpignan, comment mon enfant va-t-il trouver son wagon ?
Notre animateur aidera votre enfant à trouver son train. Notre animateur ne peut pas toujours aller sur le quai, mais votre enfant peut demander au personnel du train et aux autres passagers pour trouver facilement son wagon.
7. Comment trouver Le Noell ?
- Google Maps : Lô Noell 66260 Saint-Laurent-de-Cerdans
- GPS : latitude : 42.397861, longitude : 2.6335490000000163
- Depuis Barcelone : autoroute AP-7 direction « France »
Sortie n°3 : Maçanet de Cabrenys
Puis direction France/Perpignan et tourner à gauche sur GI-502 « Maçanet de Cabrenys / Arles sur Tech » - Accès conseillé : par l’Espagne
Accès facile par l’autoroute AP-7 (direction France) ;
Sortie 2 vers « La Jonquera »
Rester sur la droite et prendre la N-II en direction de Figueres/Girona.
Au rond-point, prendre la 1ère sortie sur la GI-500 direction Agullana puis GI-504, GI-502, GI-503, traversée de Damius et Maçanet de Cabrenys.
Entrer en France, traverser Coustouges.
Dans Saint Laurent de Cerdans prendre à droite direction Le Noell (vers école)
Suivre les flèches indiquant « Le Noell » (sur 5 km).
8. Problème avec l’annulation et la compagnie aérienne ?
Nous vous suggérons évidemment de prendre l’option d’annulation de voyage pour les vols.
9. Quel est l’âge minimum pour qu’un enfant voyage seul/non accompagné sur un train français ?
Les enfants peuvent voyager seuls à partir de 12 ans sur les trains en France, mais certaines restrictions peuvent s’appliquer selon la compagnie ferroviaire.
Remarque : si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à rendre l’expérience de votre enfant inoubliable et sans stress !
Âge de l’enfant / Maturité / Groupe / Frères et sœurs
1. Mon enfant est « mature pour son âge » et est dans le groupe des plus jeunes mais préfère la compagnie des plus grands - y a-t-il beaucoup de mixité ?
La plupart des enfants dans le groupe des plus jeunes sont dans la tranche d’âge supérieure, par exemple 13 à 15 ans. Il y a des interactions tout au long du séjour à différents moments de la journée avec les jeunes plus âgés.
2. J’envoie un frère et une sœur dans des groupes d’âge différents, se verront-ils ?
Ils seront dans des groupes différents mais pourront se voir pendant certains moments de temps libre. Ils peuvent également nous demander s’ils se manquent et souhaitent passer plus de temps ensemble, et nous pourrons l’organiser.
3. Mon enfant a presque 11 ans, est-il possible qu’il participe ?
Nos programmes d’été commencent à partir de 11 ans si votre enfant a déjà appris le français depuis au moins un an. Selon la loi française, la différence est faite pour les enfants de moins de 6 ans, donc nous pouvons accueillir des enfants de 10 ans, mais :
- Premièrement, considérons l’âge de l’enfant pendant l’été : aura-t-il 10 ans ou sera-t-il plus proche de 11 ans en juillet/août ?
- Deuxièmement, nous devons connaître leur maturité et leur niveau de français. S’il a un bon niveau de français, il sera en meilleure position pour interagir même s’il est plus jeune. De plus, il est important que les parents soient conscients que les sujets adaptés pour les enfants de 13/14 ans à discuter dans leurs ateliers de français ne peuvent pas toujours être adaptés à un enfant de 10 ans.
- Enfin, l’apparence physique de l’enfant peut être prise en compte à cet âge par les autres enfants ; par exemple, un enfant plus grand peut être plus confiant dans un groupe avec des enfants plus âgés.
Avec ces critères, nous accepterions et accueillerions votre enfant si :
- Il a un bon niveau en français
- Il sera plus proche de 11 ans pendant l’été
- Sa maturité et son apparence peuvent être assimilées à celles d’un enfant plus âgé.
J’espère que ces réponses vous aideront car notre objectif global est que votre enfant soit à l’aise et heureux ici et passe un bon moment parmi son groupe de 11/15 ans. Chaque enfant est différent, alors veuillez prendre tout cela en compte.
4. Combien de participants au camp y a-t-il lors d’un séjour (et avez-vous tous les âges de 11 à 17 ans ensemble ?)
Nous séparons les groupes de 11 à 15 ans et 16 à 17 ans (différentes activités, horaires…). En général, nous accueillons au maximum 22 plus jeunes et 23 plus âgés en même temps, soit 45 adolescents pendant un séjour.
5. Mon enfant aura 18 ans pendant le séjour
Votre enfant peut exceptionnellement participer à un séjour, cependant, comme il sera considéré par le gouvernement français comme un « adulte », il devra accepter de suivre les règles du camp comme un participant de moins de 18 ans.
Il devra alors signer un accord un peu différent que celui habituel :
ENGAGEMENT DU PARTICIPANT
Le participant s’engage à :
- s’exprimer en français ;
- contribuer à la bonne ambiance du groupe ;
- suivre les instructions et respecter le matériel ;
- utiliser les appareils connectés avec sagesse et afficher uniquement des contenus appropriés à son âge ; ne pas montrer aux autres participants des contenus qui ne sont pas de leur âge.
- respecter l’intégrité et la vie privée des autres et toujours adhérer au principe de consentement ; surtout parce que je suis majeur.
- ne pas fumer sans l’autorisation parentale ;
- ne pas posséder, consommer, vendre ou acheter de boissons alcoolisées ou de drogues.
En cas de non-respect de ces règles, FIL se réserve le droit de renvoyer le participant chez lui aux frais de ses parents/personnes responsables.
Niveau de français
1. Mon enfant a 12 ans et cet été, il aura étudié le français pendant un an. Votre programme sera-t-il trop difficile pour lui ?
Nous accueillons les adolescents ayant au minimum un an de cours de français. Votre enfant devrait être capable de parler de lui et de sa famille, il pourrait être en mesure de dire en français « Je m’appelle..., j’habite à..., j’ai trois frères, une sœur et un chien... », ou encore demander « Peux-tu me passer le pain ? ». Il devrait être à l’aise avec des phrases simples comme celles-ci.
2. Je ne suis pas sûr du niveau exact de compétence en français de mon enfant - avez-vous besoin de le savoir à l’avance ?
Nous ne réalisons pas de test le premier jour, mais nous organisons un entretien informel en français avec un animateur.
3. Mon enfant reçoit-il une preuve/certificat de ses compétences orales et écrites en français à la fin du séjour ?
Oui, en fin de séjour, nous remettrons à votre enfant un certificat évaluant son niveau en compréhension orale et en participation orale, mais pas en rédaction.
4. Mon enfant est débutant
Nous accueillons généralement les adolescents ayant au minimum un an de cours de français. Le participant doit être capable de parler de lui et de sa famille, il pourrait être en mesure de dire en français « Je m’appelle..., j’habite à..., j’ai trois frères, une sœur et un chien... », ou encore demander « Peux-tu me passer le pain ? ». Ces compétences facilitent la vie quotidienne.
Cependant, nous pourrions accueillir votre enfant à FIL, s’il pouvait prendre quelques leçons privées avant son arrivée à FIL, peut-être dans une « école de langue » près de chez vous ?
Santé / Sécurité
1. Y a-t-il un médecin sur place au camp ?
Bien que nous n’ayons pas de médecin résident sur place, nous avons des animateurs formés aux premiers secours. De plus, un médecin local est à proximité et peut intervenir rapidement en cas de besoin.
2. Comment gérez-vous les médicaments de mon enfant ?
Nous demandons aux parents de fournir tous les médicaments nécessaires à leur enfant lors de l’inscription. Ceux-ci doivent être accompagnés d’une ordonnance médicale détaillant la posologie et les instructions spécifiques. Les médicaments seront conservés en toute sécurité et administrés conformément aux instructions.
3. Mon enfant est allergique - comment assurez-vous sa sécurité alimentaire ?
Nous prenons les allergies alimentaires très au sérieux. Merci de nous informer à l’avance des allergies de votre enfant. Notre équipe de cuisine est formée pour préparer des repas adaptés et éviter toute contamination croisée.
4. Que faire si mon enfant se blesse pendant le séjour ?
En cas de blessure, nos animateurs formés prodigueront les premiers soins nécessaires. Si la situation le requiert, nous contacterons immédiatement les parents et organiserons un transport vers le centre médical le plus proche.
Activités / Loisirs
1. Quelles activités sont proposées pendant le séjour ?
Nous offrons une large gamme d’activités, notamment des sports, des ateliers culturels et créatifs, ainsi que des sorties éducatives. Chaque jour est rempli d’opportunités pour apprendre et s’amuser dans un environnement sécurisé.
2. Les activités sont-elles adaptées à tous les niveaux de compétence ?
Oui, nos activités sont conçues pour être accessibles à tous les niveaux. Nos animateurs adaptent les activités pour s’assurer que chaque enfant puisse participer pleinement et profiter de l’expérience.
3. Mon enfant peut-il choisir ses activités ?
Nous encourageons les participants à choisir parmi une variété d’activités proposées chaque jour, selon leurs intérêts et préférences. Cela leur permet de personnaliser leur expérience et de découvrir de nouvelles passions.
Remarque : si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes déterminés à offrir à votre enfant une expérience enrichissante et mémorable !